¿Qué es la reputación de marca?

1. Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo*

2. Prestigio o estima en que son tenidos alguien o algo*

(Definiciones de la Real Academia de la Lengua)

Una definición de reputación de marca que me gusta mucho y con la que me identifico plenamente es:

El prestigio consolidado que una marca logra ante todos sus stakeholders por las acciones que lleva a cabo

Este espacio pretende ser un lugar de reflexión sobre cómo se construye la reputación de una marca con especial hincapié en la construcción de la reputación de las entidades sin ánimo de lucro, tanto desde el ámbito off line como sobretodo el ámbito on-line

Por marca entiendo que puede ser una empresa, una marca comercial, una persona física, una organización no lucrativa, una entidad pública,…..