Esta pregunta me la hacía yo esta mañana después de haber tenido algunas reuniones de trabajo esta misma semana, tanto internas con el equipo como con clientes. ¿saben las marcas para que les sirven las redes sociales?, ¿tienen claros sus objetivos de comunicación on line?. Éstas, entre otras, son algunas de las cuestiones que me he planteado esta semana. Debo decir que estoy convencido que las grandes marcas lo saben, pero no podemos olvidar el que el 95% de las empresas españolas son medianas, pequeñas o micro empresas que también quieren estar en las redes sociales.
Como me decía esta mañana un experto, hace 15 años las marcas querían tener una web, pero ¿para qué?, y ahora parece que pasa lo mismo con la presencia de las marcas en las redes sociales.
¿Para qué hay que estar en ellas?. Si las marcas se hicieran 2 veces esta pregunta a lo mejor ganaríamos todos, aunque quiero remarcar que las marcas deben tener su presencia en las redes sociales, pero de la nada al todo hay un mundo.

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